Archive von 15.November 2010
Der Weg zum Callcenter
Montag, 15.November 2010Bei einem Callcenter handelt es sich um eine Dienstleistung, die ein Unternehmer für Ihre Kunden bereitstellt. Bei den Kunden kann es sich um normale private Kunden handeln oder um Lieferanten oder Partner im gleichen Markt. Callcenter sind für die Beantwortung von Fragen und die Lösung von Problemen zuständig. Sie stehen im direkten Kontakt zwischen der […]
